Prekių grąžinimo sąlygos

Pirkėjas (fizinis asmuo, vartotojas) turi teisę nenurodydamas priežasties atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties per 14 (keturiolika) dienų, apie tai aiškiai pranešdamas Pardavėjui. Teisė atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties Pirkėjui negalioja, jeigu buvo sudaryta viena iš Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 dalyje išvardintų sutarčių:

• sutartis dėl greitai gendančių prekių ar prekių, kurių galiojimo laikas yra trumpas;
• sutartis dėl supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių;
• sutartis dėl pagal specialius vartotojo nurodymus pagamintų prekių, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios gaminamos atsižvelgiant į vartotojo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą, arba dėl prekių, kurios yra aiškiai pritaikytos vartotojo asmeninėms reikmėms;
• kitais CK 6.228(10) straipsnio 2 dalyje nurodytais atvejais.
   

Apie pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą Pirkėjas Pardavėjui praneša užpildydamas el. prašymo formą arba laisvos formos atsisakymą ir prekės įsigijimą patvirtinančius dokumentus. Gavęs Pirkėjo prašymą, Pardavėjas nedelsdamas išsiunčia patvirtinimą apie pranešimo gavimą. 

Sumokėti pinigai, įskaitant Pirkėjo apmokėtas prekės pristatymo išlaidas, grąžinami per 14 dienų nuo Pirkėjo pranešimo apie sutarties atsisakymą dienos, tačiau Pardavėjas turi teisę negrąžinti pinigų, kol negaus prekės arba jam bus pateiktas įrodymas, kad prekė išsiųsta. Prekės grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas.

Prekės grąžinamos:

• Pardavėjo adresu - Kalvarijų g. 151, Vilnius, parduotuvė SantechnikaPlius
• Vilniaus NORFA Žvalgų Omniva paštomatas, Kalvarijų g. 151, Vilniaus
• NORFA Venipak paštomatas, Kalvarijų g. 151, Vilnius
• Kalvarijų Norfa DPD paštomatas Kalvarijų g. 151, Vilnius

Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

• grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
• prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
• prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
• grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo;
• grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.

Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekė, Pardavėjas įsipareigoja atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis.

Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų prekių, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma, neįskaitant kainos už pristatymą. 

Prekių grąžinimo forma, Word >>>